Ai sensi del D.Lgs 21/2014, in materia di vendite a distanza l'acquirente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. 

La comunicazione dovrà essere indirizzata entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, per mezzo di lettera raccomandata all’indirizzo:

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Il prodotto acquistato dovrà essere restituito NUOVO e SIGILLATO a spese del cliente.

Si provvederà all'emissione del rimborso dell'importo versato non appena sarà riscontrata l'integrità del prodotto. 

Non saranno rimborsate le spese di spedizione che, anche dove espressamente dichiarate gratuite, verranno calcolate al pari del costo spedizione.